三甲医院是三级甲等医院的简称，也是中国大陆特殊医院以外等级的医院。按《医院分级管理办法》实行1000分制，凡获得900分以上，且病床数达到500张以上，能向多个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、研任务的区域性以上的医院，就能被评为三级甲等医院。
过了取号时间能退号、改号吗？
不能。
患者需按医院规定的取号时间提前到医院指定的挂号窗口取凭本人身份证取号，超过预约就诊时间20分钟即自动作废并认为病人爽约。如仍需就诊可重新预约或到医院挂号窗口挂号。 超过2次爽约后，预约挂号网自动将该病人列入爽约名单， 并取消该用户在爽约之后2个月内的预约资格。
医生停诊了怎么办？
预约挂号系统的号源由医院统一管理，与医院的门诊排班表同步。
当发生医生临时停诊情况时，服务人员会通过手机短信通知用户，用户可登录预约网重新预约（原预约号自动作废），患者可选择其他医生预约或改约。
医生停诊不可避免，请患者谅解和配合。
通过什么方式可以医院代挂号?
可通过多种途径享受到我们提供的服务：网上医院代挂号、电话人工医院代挂号、电话自助语音与手机医院代挂号。
全国的预约诊疗服务平台，可通过依据患者疗效点评，筛选当地医师进行电话、上网、现场预约，首次预约须通过实名登记。