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ISO9000认证投入分析

也就是Input投入)-Process运行)-Output产出)企业的投入不是金钱，企业进行ISO认证普遍需要一个IPO过程。而是精力，一种理念。ISO9000认证的主要目的完善企业的管理系统，其中，主要的投入在于对员工进行的培训。ISO9000对产品的质量档次并没有特殊的要求，其主要任务是建立一套管理系统，使得企业能够实现对顾客的许诺。故此，要求员工转变观念，依照ISO9000要求去工作。一个企业要建立ISO9000体系，金钱方面的投入非常有限，关键是需要投入相当大的心力。要改变干部、职工多年养成的许多习惯，要将体系中原有不平衡的地方通通找出来，寻求平衡，这需要付出相当大的勇气和精力，尤其是对于那些高层主管来说。企业的负责人是否认同ISO9000其实可以理解为你有没有胆量去否定自己，因为在进行的过程中，甚至会发现你非常得意的企业制度里面存在着致命的问题，这是一个非常痛苦和烦恼的过程。企业家们之所以要自寻烦恼，就在于他终于想通了要挑战自己，要去做你过去不想做的事。

一个单位不同部门的人每个星期抽出2-3个晚上的时间，时间方面。共同就已有的作业指导进行探讨，再加上专业辅导师的辅导，不必3个月，就可以将原来逻辑性不强的制度整理和加工出来，并汇总成为一套初步的企业文件。费用方面，由于这个过程中涉及不少劳动，当然要支付一定的报酬，包括人员的加班费、咨询公司的辅导费用等，但就国内企业进行认证而言，这部分费用不是很高。"

博深公司从事ISO咨询服务已经有很多年的历史，咨询服务费、认证费用在整个认证的预算中占了一定的比例。ISO咨询认证界有很好的声誉，确保咨询服务质量，博深公司注重对顾客的许诺，注重为顾客带来管理效益。