我们专注于为儿童提供专业、贴心、的陪诊服务,让您和孩子轻松就医,告别烦恼! 我们的服务内容包括: 就医陪诊服务: 陪同就诊,协助与医生沟通,记录医嘱 安抚孩子情绪,缓解就医紧张 引导就医流程,节省时间精力 医疗咨询服务: 提供医院、科室、专家信息咨询 解答就医流程、医保政策等问题 根据孩子病情,推合适的医院和医生 办理医疗手续服务: 代挂号、加急手术、加急住院 代取药、代买药、代问诊 代取结果、复诊约检查、送取病理 加急检查、办理出院手续、医院绿色通道。
多年来,为方便患者就医,天津华泽就医陪诊终坚持24小时接诊。医院积极践行公立医院改革,推进预约挂号工作,优化服务流程,改善患者就医体验,受到卫生健康委的肯定和广大群众的认可。医院还承担了上级部门委派的重大儿童传染病防治、抗震救灾支援、突发公共卫生事件救治等医疗任务。
陪诊服务流程: 就诊预约:患者可通过电话、网络或线下预约方式预约陪诊服务。 服务确认:预约成功后,陪诊人员与患者取得联系,确认就诊时间、地点等信息。 就诊陪同:在约定时间,陪诊人员提前到达就诊地点,陪同患者就诊。 协助办理手续:陪诊人员协助患者办理挂号、缴费、检查等相关手续。 就诊引导:根据患者病情,陪诊人员引导患者至相应科室和诊室。 解答疑问:陪诊人员解答患者在就诊过程中产生的疑问。 关注病情:陪诊人员关注患者就诊过程,确保患者得到妥善照顾。 就诊结束:陪诊人员协助患者整理物品,送别患者。
陪诊人员通常对医院的就诊流程及区位分布熟悉,能够合理安排挂号、缴费、候诊、看诊、检查预约等环节,有效减少患者因不熟悉流程而浪费的时间。
代办手续:陪诊人员可以代为排队、预约、办理手续等,让患者将更多精力放在治 疗和恢复上,而无需为繁琐的手续分心。